Certifikat ISO 9001 i ISO 14001

 

 

 

ISO 9001

ISO 9001 je sustav upravljanja kvalitetom koji se danas koristi u cijelom svijetu, a certifikacija tog sustava općeprihvaćen je način dokazivanja sadašnjem i potencijalnom partneru da će proizvod ili usluga zadovoljiti njegove zahtjeve prema kvaliteti.

Norma ISO 9001 primjenjiva je na sve vrste organizacija što smo i mi u Komunalno Pitomača d.o.o. iskoristili. Iz tog razloga smo implementirali i certificirali sustav upravljanja kvalitetom radi poboljšanja kvalitete poslovanja, pružanja usluga, smanjenja troškova i ostalih pozitivnih utjecaja vezanih za naš cjelokupan posao.

Sustav upravljanja kvalitetom u Komunalno Pitomača d.o.o. obuhvaća sve osnovne procesa unutar organizacije osiguravajući da su procesi vođeni u nadziranim uvjetima i to na sljedeći način:

  • opisivanje procesa (ulazne i izlazne vrijednosti, vlasnik procesa, tijek procesa, odgovornosti, zahtjevi za proces),
  • postavljanje mjerljivih ciljeva procesa na temelju usporedivih podataka i informacija,
  • mjerenje i nadzor procesa preko ključnih pokazatelja izvedbe (KPI) procesa,
  • analiziranje podataka i izvještavanje o uspješnosti procesa,
  • poboljšavanje procesa.

ISO 9001 UNICERT cert markica

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ISO 14001

Norma ISO 14001 postavlja zahtjeve koji se odnose na sustav upravljanja okolišem a podrazumijevaju planiranje, uspostavu, primjenu i nadzor sustava upravljanja okolišem.

ISO 14001 također je primjenjiv na sve vrste organizacija te smo i u njemu prepoznali potencijalna poboljšanja, a posebno ona vezana uz okoliš. Implementacijom i certifikacijom ISO 14001 u Komunalno Pitomača d.o.o. kontinuirano smanjujemo nepovoljan utjecaj na okoliš u skladu sa zahtjevima norme, troškove, te nam je ujedno cilj povećati svijest svih stanovnika Općine Pitomača vezanu uz zaštitu i očuvanje okoliša.

Upravljanje okolišem prema zahtjevima norme osigurava:

  • smanjenje nepovoljnih utjecaja na okoliš,
  • brzi odaziv u slučaju nezgoda ili izvanrednih situacija,
  • smanjenje troškova,
  • usklađivanje poslovanja sa zakonskim zahtjevima,
  • pozitivnu predodžbu tvrtke u javnosti,
  • motiviranost zaposlenika.

Osnovni zahtjevi norme ISO 14001 jesu:

  • definirati politiku i ciljeve okoliša,
  • prepoznati sve aspekte i utjecaje na okoliš organizacije,
  • prepoznati sve zakonske i druge zahtjeve vezane za okoliš koje se odnose na organizaciju,
  • definirati obveze i odgovornosti zaposlenika,
  • definirati način komunikacije o značajnim aspektima okoliša,
  • osigurati resurse,
  • definirati mjere za smanjenje i/ili eliminaciju negativnih utjecaja na okoliš,
  • pratiti ostvarene rezultate,
  • poduzimati radnje za kontinuirano poboljšanje sustava upravljanja okolišem.

Dobro razvijen i održavan sustav upravljanja kvalitetom i okolišem ima pozitivan doprinos na ostvarenje ciljeva poslovanja, poboljšavajući:

  • zadovoljstvo i povjerenje korisnika usluga – vjernost korisnika, ponavljanje i učvršćivanje posla, brzi odgovori na tržišne mogućnosti,
  • sveukupne rezultate i sposobnosti – bolja kvaliteta proizvoda/usluge, bolja radna učinkovitost, manji broj grešaka, manji troškovi, preciznije isporuke i sl.

ISO 14001 UNICERT cert markica

 

 

 

Postavke privatnosti
Naziv Omogući
Kolačići (engl. cookies)
Koristimo “kolačiće” (engl. “cookies”) za pružanje boljeg korisničkog iskustva.
Pravila privatnosti
Check if you have accepted our privacy policy.
Google Analytics
Prikupljamo tehničke podatke o uređajima s kojima se pristupa našoj web stranici, IP adresu, tvoj operativni sustav, naziv preglednika. Riječ je o tehničkim podacima o posjetiteljima koji ne odaju osobne podatke, a služe nam za praćenje statistike posjećenosti web stranice, te unaprjeđenja iste za prikaz i funkcioniranje iste na određenim uređajima, platformama…

Unaprijedili smo politiku privatnosti i korištenja takozvanih kolačića (engl. cookies), u skladu s novom EU regulativom. Kolačiće koristimo kako bismo mogli pružati našu online uslugu, analizirati korištenje sadržaja, nuditi oglašivačka rješenja, kao i za ostale funkcionalnosti koje ne bismo mogli pružati bez kolačića. Daljnjim korištenjem ove web stranice pristajete na korištenje kolačića.